1. Wie we zijn

ebooks.express is een platform voor digitale boeken dat gezamenlijk wordt geëxploiteerd door Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) en uitgeverij Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44), Braziliaanse bedrijven.

Je bereikt ons via contact@ebooks.express. Voor hulp met je account gebruik je support@ebooks.express.

WhatsApp (Stream.Builders): +55 61 98485-2140.

2. Wat het platform biedt

Met het platform lees je digitale boeken in de browser en in de apps, en kunnen uitgevers en merken een eigen winkel hebben, elk op een eigen domein en met een eigen identiteit.

Elke winkel is verantwoordelijk voor de eigen catalogus, prijzen en klantenservice voor de titels die hij verkoopt, volgens zijn contracten met de uitgevers die hij distribueert.

3. Account

Inloggen gaat zonder wachtwoord: met een eenmalige code naar je e-mail of met een passkey. Houd de toegang tot je e-mail en apparaten veilig.

Tieners mogen het platform gebruiken vanaf 16 jaar, met een account dat een ouder of wettelijke voogd aanmaakt en een ondertekend toestemmingsformulier. Onder die leeftijd worden geen accounts geaccepteerd.

4. Aankopen en betaling

De betaling gebeurt altijd op de pagina van de gekozen betaalprovider. Je kaartgegevens gaan nooit via het platform en worden er niet bewaard.

Met de aankoop van een digitaal boek krijg je een persoonlijke, niet-overdraagbare leeslicentie, niet het eigendom van een bestand of fysiek exemplaar.

Het herroepingsrecht en andere garanties volgen het Braziliaanse consumentenrecht en het recht van het land van de koper.

5. Toegestaan gebruik

De boeken zijn voor persoonlijk gebruik. Kopiëren, verspreiden, doorverkopen, het watermerk verwijderen of de beveiliging omzeilen is niet toegestaan.

Overtreding van deze regels kan leiden tot schorsing van het account, onverminderd eventuele juridische stappen.

6. Auteursrecht

De werken zijn van hun auteurs en uitgevers. Denk je dat inhoud een auteursrecht schendt, schrijf dan naar contact@ebooks.express met het werk en het geschonden recht.

7. Wijzigingen en toepasselijk recht

Deze voorwaarden kunnen veranderen; de geldende versie is altijd die op deze pagina, met de datum bovenaan. Belangrijke wijzigingen worden vooraf aangekondigd.

Het Braziliaanse recht is van toepassing. Bevoegd is de rechter van de woonplaats van de consument.

1. Wie voor je gegevens zorgt

Verwerkingsverantwoordelijken zijn de vennoten van het platform, Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) en Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). Voor alles over je gegevens, ook met de functionaris voor gegevensbescherming, schrijf je naar contact@ebooks.express.

We volgen de Braziliaanse wet op gegevensbescherming (LGPD) en, voor kinderen en jongeren, het Statuut van het Kind en de Adolescent (ECA Digital).

2. Welke gegevens we gebruiken

Account: e-mail, naam en geboortedatum (om de leeftijd en, waar nodig, de toestemming van de ouder te controleren).

Aankopen: de registratie van elke bestelling. Betaalgegevens blijven bij de betaalprovider, niet bij het platform.

Lezen: de boeken in je bibliotheek, de voortgang, markeringen en de gebruikte apparaten.

Beveiliging: IP-adres en technische toegangslogs, zo lang bewaard als de wet vereist.

3. Waarvoor we ze gebruiken

Om je account bij te houden, gekochte boeken te leveren, het lezen tussen apparaten te synchroniseren, aan wettelijke en fiscale verplichtingen te voldoen en het platform te beschermen tegen fraude en misbruik.

4. Wat we niet doen

We verkopen geen gegevens, maken geen advertentieprofielen en gebruiken geen trackingscripts van derden op onze pagina’s.

5. Cookies

We gebruiken alleen noodzakelijke cookies: het sessiecookie als je bent ingelogd, en ebx_idioma, dat je gekozen taal een jaar bewaart. Er zijn geen advertentie- of analysecookies.

6. Met wie we ze delen

Met de betaalprovider van de aankoop; met de winkel en de uitgever van het gekochte boek alleen wat nodig is voor uitbetalingen en verkooprapporten; en met de infrastructuurleveranciers die het platform hosten en leveren, onder contract en geheimhouding.

Een deel van die infrastructuur kan buiten Brazilië staan; in die gevallen volgt de doorgifte de regels van de LGPD.

7. Kinderen en jongeren

Accounts van mensen onder de 18 krijgen standaard het meest beschermende privacyniveau, zonder profilering en zonder functies die dwangmatig gebruik aanmoedigen, en bestaan alleen als een ouder of voogd ze aanmaakt en goedkeurt.

8. Hoe lang we ze bewaren

Zolang het account bestaat en daarna zo lang als de wet vereist (bijvoorbeeld fiscale en toegangsgegevens). Verder worden de gegevens verwijderd.

9. Je rechten

Je kunt inzage, correctie, overdraagbaarheid en verwijdering van je gegevens vragen en toestemmingen intrekken, in je accountomgeving of per e-mail naar contact@ebooks.express. Je kunt ook een klacht indienen bij de Braziliaanse gegevensbeschermingsautoriteit (ANPD).

10. Beveiliging

Gegevens worden versleuteld verzonden, gevoelige persoonsgegevens worden versleuteld opgeslagen en de gegevens van elke winkel zijn gescheiden van die van andere.

Identificatie

ebooks.express is een platform dat gezamenlijk wordt geëxploiteerd door Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) en Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). Contact: contact@ebooks.express.

Winkels met eigen merk

Winkels op de domeinen van partneruitgevers en -merken gebruiken de technologie van ebooks.express, maar worden door die merken beheerd, die verantwoordelijk zijn voor hun catalogus, prijzen en klantenservice.

Merken en inhoud

De getoonde merken, logo’s en werken zijn van hun respectieve eigenaren. Niets op dit platform verleent daarop een licentie buiten wat deze voorwaarden bepalen.

Externe links

Links naar sites van derden, zoals betaalproviders, leiden naar diensten met eigen regels en beleid, waarvoor het platform niet verantwoordelijk is.