1. من نحن

ebooks.express منصة للكتب الرقمية تديرها بالشراكة شركتان برازيليتان هما Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) ودار النشر Editora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44).

للتواصل معنا اكتب إلى contact@ebooks.express. وللمساعدة في حسابك استخدم support@ebooks.express.

WhatsApp (Stream.Builders): +55 61 98485-2140.

2. ما تقدّمه المنصة

تتيح المنصة قراءة الكتب الرقمية في المتصفح وفي التطبيقات، وتتيح لدور النشر والعلامات التجارية امتلاك متاجر خاصة، لكل منها نطاقها وهويتها.

كل متجر مسؤول عن فهرسه وأسعاره وخدمة العملاء للأعمال التي يبيعها، وفق عقوده مع دور النشر التي يوزّع لها.

3. الحساب

الدخول بلا كلمة مرور: برمز لمرة واحدة يُرسل إلى بريدك أو بمفتاح المرور. حافظ على أمان الوصول إلى بريدك وأجهزتك.

يمكن للمراهقين استخدام المنصة من سن 16 عامًا، على أن ينشئ الحساب أحد الوالدين أو الوصي القانوني مع توقيع إقرار الموافقة. ولا تُقبل الحسابات دون هذه السن.

4. المشتريات والدفع

يتم الدفع دائمًا في صفحة مزوّد الدفع الذي تختاره. لا تمر بيانات بطاقتك عبر المنصة ولا تُحفظ لديها.

عند شراء كتاب رقمي تحصل على ترخيص قراءة شخصي غير قابل للتحويل، لا على ملكية ملف أو نسخة مطبوعة.

يخضع حق العدول وسائر الضمانات لقانون حماية المستهلك البرازيلي ولقانون بلد المشتري.

5. الاستخدام المسموح

الكتب للاستخدام الشخصي. لا يُسمح بالنسخ أو إعادة التوزيع أو إعادة البيع أو إزالة العلامة المائية أو محاولة تجاوز حماية المحتوى.

قد تؤدي مخالفة هذه القواعد إلى تعليق الحساب، دون الإخلال بالإجراءات القانونية الواجبة.

6. حقوق المؤلف

الأعمال ملك لمؤلفيها وناشريها. إن رأيت أن محتوى ما ينتهك حق مؤلف، فاكتب إلى contact@ebooks.express مع تحديد العمل والحق المنتهك.

7. التعديلات والقانون الواجب التطبيق

قد تتغير هذه الشروط؛ والنسخة السارية هي دائمًا نسخة هذه الصفحة، وتاريخها في أعلاها. وسنُعلن عن التغييرات المهمة قبل سريانها.

يسري القانون البرازيلي، وتختص محاكم محل إقامة المستهلك.

1. من يتولى بياناتك

المسؤولتان عن معالجة البيانات هما الشريكتان في المنصة، Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) وEditora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). لأي أمر يخص بياناتك، بما في ذلك التواصل مع مسؤول حماية البيانات، اكتب إلى contact@ebooks.express.

نلتزم بالقانون العام لحماية البيانات في البرازيل (LGPD)، وبالنسبة للأطفال والمراهقين بنظام الطفل والمراهق (ECA Digital).

2. البيانات التي نستخدمها

الحساب: البريد الإلكتروني والاسم وتاريخ الميلاد (للتحقق من العمر، وعند الحاجة من موافقة ولي الأمر).

المشتريات: سجل كل طلب. تبقى بيانات الدفع لدى مزوّد الدفع لا لدى المنصة.

القراءة: الكتب في مكتبتك والتقدّم والتظليلات والأجهزة المستخدمة.

الأمان: عنوان IP وسجلات الوصول التقنية، تُحفظ للمدة التي يفرضها القانون.

3. لماذا نستخدمها

للحفاظ على حسابك، وتسليم الكتب التي اشتريتها، ومزامنة القراءة بين الأجهزة، والوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية، وحماية المنصة من الاحتيال وإساءة الاستخدام.

4. ما لا نفعله

لا نبيع البيانات، ولا نبني ملفات تعريف إعلانية، ولا نستخدم نصوص تتبّع لأطراف ثالثة في صفحاتنا.

5. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية: ملف الجلسة عند تسجيل الدخول، وebx_idioma الذي يحفظ اللغة التي اخترتها لمدة عام. لا توجد ملفات إعلانية أو تحليلية.

6. مع من نشاركها

مع مزوّد الدفع الخاص بعملية الشراء؛ ومع متجر الكتاب المُشترى وناشره، بالقدر اللازم فقط لتحويل الحصص وتقارير المبيعات؛ ومع مزوّدي البنية التحتية الذين يستضيفون المنصة ويقدّمونها، بموجب عقد والتزام بالسرية.

قد يقع جزء من هذه البنية خارج البرازيل؛ وفي هذه الحالات يخضع النقل لقواعد LGPD.

7. الأطفال والمراهقون

تحصل حسابات من هم دون 18 عامًا افتراضيًا على أعلى مستوى من حماية الخصوصية، دون تنميط ودون خصائص تشجّع على الاستخدام القهري، ولا توجد إلا إذا أنشأها ولي الأمر ووافق عليها.

8. مدة الحفظ

طوال وجود الحساب، ثم للمدة التي يفرضها القانون (مثل السجلات الضريبية وسجلات الوصول). وفيما عدا ذلك تُحذف البيانات.

9. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك وتصحيحها ونقلها وحذفها، وسحب موافقاتك، من منطقة حسابك أو بالبريد إلى contact@ebooks.express. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى الهيئة الوطنية البرازيلية لحماية البيانات (ANPD).

10. الأمان

تنتقل البيانات مشفّرة، وتُحفظ البيانات الشخصية الحساسة مشفّرة، وبيانات كل متجر معزولة عن غيرها.

التعريف

ebooks.express منصة تديرها بالشراكة Stream Builders (CNPJ 68.211.356/0001-08) وEditora Erendorn (CNPJ 62.956.083/0001-44). للتواصل: contact@ebooks.express.

متاجر بعلامة تجارية خاصة

تستخدم المتاجر على نطاقات دور النشر والعلامات الشريكة تقنية ebooks.express، لكن تديرها تلك العلامات المسؤولة عن فهرسها وأسعارها وخدمة عملائها.

العلامات التجارية والمحتوى

العلامات والشعارات والأعمال المعروضة ملك لأصحابها. ولا يمنح أي شيء في هذه المنصة ترخيصًا بشأنها يتجاوز ما تنص عليه هذه الشروط.

الروابط الخارجية

تقود الروابط إلى مواقع أطراف ثالثة، مثل مزوّدي الدفع، إلى خدمات لها قواعدها وسياساتها الخاصة، ولا تتحمل المنصة مسؤوليتها.